Kwaliteit

Apotheek Gezondheidshuis Stadshagen staat voor deskundigheid en kwaliteit. Hier lees je hoe wij dit waarborgen.

Certificering
Sinds 2010 zijn wij HKZ-gecertificeerd. Een auditor controleert jaarlijks of we aan alle kwaliteitseisen voldoen. We voeren ook interne en intercollegiale controles uit met andere apotheken.

Nascholing
Onze apothekers en assistenten volgen jaarlijks nascholingen om hun kennis up-to-date te houden. Apothekers zijn ingeschreven in het BIG-register en het register Specialist Openbaar Apotheker.

Specialisaties
Ons team heeft specialisaties in astma, diabetes, incontinentie, en huidverzorging. Gespecialiseerde assistenten beheren ook de financiële administratie en medicatierollen.

Inspectie voor de Gezondheidszorg
De Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) controleert onze kwaliteit aan de hand van prestatie-indicatoren. Zorgverzekeraars gebruiken deze informatie bij het sluiten van contracten.

Patiënttevredenheid
Wij houden jaarlijks een enquête onder patiënten en vragen soms via e-mail om feedback. Uw mening helpt ons om te blijven verbeteren.